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  • 鑫啟點,Sostart


2006年

◆ 鑫啟點財稅咨詢網站正式上線,是廈門會計代理行業第一個平臺式門戶網站。

◆建立專人客戶服務模式,每個客戶由專門的會計人員獨立服務,這也是目前眾多會計代理公司唯一采用的較落后的服務模式。

2007年

◆ 鑫啟點與廈門商友科技有限公司簽約合作推廣事宜,是廈門第一家通過網絡平臺擴展業務的財務公司。

◆ 自主研發的《財務軟件》、《會計代理系統》、《進銷存管理系統》上線,是廈門唯一一家自主研發管理軟件的財務公司。

2008年

◆ 與百度、谷歌、騰訊、商報等簽約,全面展開業務推廣。

◆ 自主研發的《財務軟件智能分析系統》上線,實現智能分析客戶賬務處理的完整性、合理性,實現智能預防風險及糾錯。

2009年

◆ 會計部分組作業改革,改變專人服務客戶的方法,采用小組合作共同服務客戶的新模式。這是首次嘗試服務模式改革,摒棄傳統模式弊端。

2010年

◆ 公司注冊業務客戶累計突破2000家。

2011年

◆ 會計部進行再次升級改革,將會計部拆分為客服部、記賬部,同時成立后勤部,將業務流程進行跨部門拆分。初步實現流水化作業。

2012年

◆ 明確“團隊式服務”概念,確定以業務環節為線索、以專業類型為區隔的部門和小組劃分形式,確定以“工單管理”為基礎的管理模式。

◆ 確定以“團隊式服務”、“工單式管理”為目標的信息化管理方向,開始投入信息化管理系統的研發。

2013年

◆ 自主研發的信息化管理系統正式上線,新上線的系統包括《工單管理系統》、《消息推送平臺》、《幫助管理系統》、《事項確認系統》、《納稅申報系統》、《客戶數據采集系統》、《客戶信息管理系統》。

◆ 組織架構重新定義,新增會計業務部,重塑部門職責,再造協同作業服務流程,各部門內建立不同等級的服務小組,重新定位服務人員專業。從而完成6大部門,8個專業小組的改造,正式融入工單式管理業務模型,全面啟動團隊式服務!

2018年

◆ 成為廈門市政府中小企業服務平臺指定服務商

◆ 成為福建省國家稅務局減免稅調研邀請座談單位

◆ 成為2018年度特斯拉廈門工商事務指定服務商

◆ 成為2018年高德地圖廈門工商事務指定服務商

◆ 成為廈門商務代理代辦協會理事成員單位

2019年

◆ 成為廈門市工商局企業年報駐點服務單位

◆ 繼續成為2019年度特斯拉廈門工商事務指定服務商

◆ 繼續成為2019年高德地圖廈門工商事務指定服務商

 

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